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高铁乘务(铁道运输管理)专业

发表时间:2021-05-22 11:38

  高铁乘务专业介绍

  高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,在旅客上车前要检票防止有人错乘。报站保证旅客知道旅途到站信息,到站要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

  一、高铁乘务专业培养目标

  高铁乘务专业培养与我国轨道运输发展相适应的,为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才,为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。

  二、高铁乘务专业主要课程

  旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、管理学原理、旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、形体与美容、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练、哑语基本知识等课程。

  三、高铁乘务专业就业方向

  学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路从事相关领域工作。

  四、高铁乘务专业就业前景

  我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设之中的高速铁路有1万多公里。今后几年,我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020至少需要新增加50000多名乘务员岗位。

高铁乘务-1.jpg


  五、高铁乘务专业好不好?前景怎么样?

  1.行业潜力大

  我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设之中的高速铁路有1万多公里。到2020年,我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市,行业潜力巨大。

  2.高铁乘务岗位多

  中国的北京、天津、上海、广州、深圳等城市都有了高铁,其他城市也在修建之中。因为地铁的快捷和便利,高铁也就成为了许多城市交通体系的重要部分。为本专业提供了丰富的岗位资源。

  3.薪资待遇好

  据调查显示,到2021至少需要新增加50000多名乘务员岗位,目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右,提升到中层领导级别20万人民左右,高层领导级别35万人民币左右。

  4.就业有保障

  严格按照合作企业(航空公司、机场、铁路等部门)未来2-3年内的用人需求制定招生计划,使招生计划与合作企业的用人岗位成正比,充分保证了高铁乘务专业学员的就业稳定性和高就业率。

  5.人才需求量大

  随着铁路事业的发展,根据国家十二五统一规划,中国在五年内将修建4万公里城际高铁,批复二十八个城市修建地铁规划,全国大概需要400万名以上高铁地铁管理和应用型高铁乘务专业人才。

高铁乘务-4.jpg


  六、高铁乘务专业招生对象及报考条件有哪些?

  招生对象:应、往届初中毕业生或同等学历者(含职高、中专、技校、艺校),年龄15–22周岁。

  报名条件

  1.五官端正,肤色好,身体健康、身材匀称、性格开朗,举止端庄

  2.身高要求:初中:女身高要求160cm-174cm;男身高要求170cm-185cm

  3.体重要求:体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10℅

  4.视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上

  5.面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病

  6.口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米

  7.行走正常无明显的内、外八字;无犯罪史,无严重违纪史

  8.无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。